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02 de febrero
12:09 2024
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El RACE batió en 2023 su récord de asistencias en carretera

El Real Automóvil Club de España (RACE) realizó en 2023 un total de 1.598.740 asistencias, lo que supone un 6,5% más que en 2022. Subraya la entidad que "2023 ha sido un año récord".

De este total, 799.370 asistencias (5 de cada 10) se resolvieron in situ, facilitando al usuario continuar con su viaje o desplazamiento. Esta cifra supone también un récord para el RACE. La entidad también ha indicado que, gracias a su 'Red Inteligente', ha conseguido digitalizar más del 70% de todo el proceso de asistencia.

Asimismo, sus call centers han gestionado 4,5 millones de llamadas -tanto entrantes como salientes- en 2023, lo que supone un incremento de más de un 7% respecto al año anterior.

Por último, en relación a su servicio de Asistencia en Viaje, el RACE gestionó alrededor de 28.000 expedientes médicos, un 19% más que el año anterior.

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