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Sabadell Seguros ha obtenido el 'Premio Excelencia Relación con Cliente' en la categoría de 'Mejor proyecto estratégico experiencia de cliente' por aunar omnicanalidad, digitalización y simplificación de interacciones para mejorar la CX y la UX en interacciones críticas. Por parte de la entidad, han recogido el galardón Bernardino Gómez, CEO de Sabadell Seguros; Elisabet Oller, directora de Client Management; y Fernando Yllera, Customer & Branch Experience.

Estos premios los organiza la AEERC (Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes), iFAES e Izo. A la gana de entrega de los galardones han asistido más de 550 profesionales y expertos en la relación con clientes de las principales compañías nacionales y de los proveedores de outsourcing y tecnología más relevantes.

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