Grupo Aseguranza

Santalucía ha registrado un total de 19.642 siniestros desde el pasado jueves a consecuencia del paso de las borrascas Aline y Bernard por la península. Destaca la entidad que ello supone un 71% más de notificaciones por este tipo de fenómenos atmosféricos con respecto al mismo periodo del año anterior. Indica que las fuertes lluvias y rachas de viento han dejado numerosos daños, pero las mayores incidencias han tenido relación con el agua.

Por este motivo, la compañía ha activado el Protocolo de Eventos Meteorológicos incrementando los equipos del Contact Center en 60 personas para poder atender las más de 28.950 llamadas registradas desde el jueves. Solo el lunes, señala, atendió casi 18.000, la misma cantidad de avisos en unas horas que en todo un lunes normal.

Según la experiencia de Santalucía, las comunidades autónomas más afectadas han sido Andalucía, Cataluña, la Comunidad Valenciana y Madrid.

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