Grupo Aseguranza

El volumen de expedientes gestionados por Multiasistencia durante el primer semestre de 2021, aumentó casi un 15% respecto del mismo semestre del año anterior, llegando a alcanzar un total de 315.000 siniestros gestionados. La borrasca Filomena fue uno de los principales desencadenantes de sinietros. De hecho, la compañía gestionó un 82% más de siniestros referentes a 'Fenómenos Meteorológicos' durante la primera mitad de 2021, dato que también ha tenido impacto sobre el resto de garantías y aumentado el volumen global de actividad en un 15%.

El incremento de la siniestralidad no afectó de la misma manera a todo el país. Las provincias más afectadas fueron Madrid, Toledo, Cuenca y Guadalajara con un total de más de 70.000 siniestros, suponiendo un aumento del volumen de la actividad en siniestros de agua de más de un 30% y multiplicando por 2,5 el volumen de un semestre normal en fenómenos meteorológicos.

Daños por agua

Respecto al tipo de daños más frecuentes, los causados por agua se constituyen como los más habituales, con un 14,8% de expedientes abiertos por este motivo durante este primer semestre. La siniestralidad por este tipo de daño superó los 150.000 siniestros en toda la geografía española.

"Durante más de dos meses, hemos tenido que hacer frente a un 41% más de intervenciones diarias. En el caso de los siniestros causados por fenómenos atmosféricos, hemos multiplicado por 3 nuestro volumen diario y, en el caso de daños por agua, el incremento diario ha sido de un 40%. Sin lugar a duda, ha sido clave contar con un equipo de profesionales altamente preparados y dotados con herramientas digitales para poder afrontar los picos de actividad este semestre" afirma Iñigo Astarloa, director global de Redes de Multiasistencia.