Grupo Aseguranza

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19 de mayo
14:58 2014
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Telefónica gestionará todas las comunicaciones de Mutua Madrileña

Telefónica y Mutua Madrileña han firmado un acuerdo tecnológico para los próximos cuatro años por el que la primera gestionará todas las comunicaciones del grupo asegurador, incluyendo fijo, móvil, datos, Internet, mensajería y servicios de red inteligente. El acuerdo, firmado por los presidentes de Telefónica, César Alierta, y el de Mutua Madrileña, Ignacio Garralda, implica que la aseguradora contará con una solución integrada, basada en tecnología subyacente de última generación y con una arquitectura de red sencilla, flexible y escalable para adaptarla a sus usuarios. La solución, además, garantizará la evolución, innovación y futuras transformaciones del negocio de la entidad.

“Por su parte, Mutua Madrileña busca con el acuerdo la excelencia en las operaciones, así como una atención y gestión unificada de todos los servicios. Todo ello debe permitir una reducción de los costes de los servicios, así como una facturación simplificada de los mismos”, avanza la mutua.

Las 280 oficinas y sedes de las diferentes empresas y sociedades del Grupo Mutua Madrileña contará también con una nueva red de datos de última generación, con tecnología de acceso de fibra óptica. En lo que respecta al servicio móvil, el acuerdo impulsa también el acceso a datos en movilidad para los usuarios del Grupo mediante tecnología 4G. Telefónica y Grupo Mutua trabajan conjuntamente en otros proyectos tecnológicos de vanguardia, y de carácter estratégico, entre los que destaca una solución de eficiencia energética, así como la colaboración con las áreas de fidelización de la aseguradora.

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