Grupo Aseguranza

Unión Alcoyana ha incorporado un nuevo sistema digital que permitirá a los asegurados solicitar una grúa directamente desde su página web, sin necesidad de realizar llamadas telefónicas, subraya.

Explica la entidad que la nueva funcionalidad permite "a cualquier asegurado con seguro en vigor de Autos o motos que tenga una avería solicitar una grúa en cuestión de segundos, gracias al sistema de geolocalización". Resalta que la nueva opción se suma a otras ya existentes como la atención del mediador y la telefónica. El nuevo servicio posibilitará al tomador solicitar la asistencia en el mismo momento o programarla para más adelante, realizar seguimiento del tiempo de espera de la grúa, seguimiento del expediente y posibilidad de contactar con el proveedor.

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