Grupo Aseguranza

ERGO Seguros ha renovado su página web. Según informa la compañía, el portal se ha diseñado siguiendo la imagen gráfica de la matriz alemana y con el objetivo ser más participativa e interactiva gracias a las herramientas 2.0. Una de las novedades es que ha incorporado la información de productos de Vida, Hogar y Decesos de DKV, aunque éstos seguirán también apareciendo en la web de DKV. El lanzamiento del portal coincide con el cambio de denominación del producto DKV Previsión, que varía su nombre por el de ERGO Protección Familiar cuyo lanzamiento tendrá lugar de este año.

La web se divide en cuatro bloques. En el primero, ‘Nuestros seguros’, incluye información sobre los productos comercializados bajo la marca ERGO: Hogar, Decesos, Vida, Jubilación y Ahorro, y un enlace a la web de DKV para ampliar los datos sobre seguros médicos. En ‘La compañía’ presenta las cifras en España y en Europa de ERGO, y un enlace a las actividades de responsabilidad empresarial. La sección ‘Lenguaje claro’ muestra el compromiso de la empresa por acabar con la “letra pequeña”, en colaboración con la Facultad de Filología de la Universidad de Barcelona y la Unión de Consumidores de España. Por último, en ‘Atención al cliente’ refleja las formas que los consumidores tienen para contactar con la compañía.