Grupo Aseguranza

El pasado mes de octubre entró en vigor el acuerdo entre Zurich y el RACC para que esta última se ocupara de la asistencia en Viaje de los asegurados de Autos de la primera. En los primeros 100 días se ha gestionado 43.390 asistencias prestando algo más de 62.000 servicios.

Según los acontecimientos se han activado servicios como la asistencia mecánica en el lugar de la avería -el 85% de las averías se han resuelto en el mismo lugar-, el traslado al taller o la gestión del viaje de regreso de los asegurados. En este periodo desde los centros de RACC se han atendido 91.760 llamadas, más de 900 al día.