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30 de septiembre
08:47 2022
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Esta es la visión de las corredurías sobre CIMA y el EIAC

Después de presentarse las cifras actualizadas y analizar las próximas novedades, la II Reunión Annual CIMA ha juntado a 4 corredurías para testar su opinión sobre el uso del estándar EIAC y de la Plataforma CIMA.

Lo primero que se quería saber es si darse de alta en CIMA es una tarea laboriosa para el colectivo del corretaje o todo lo contrario. "En comparación con la fase inicial de EIAC, CIMA fue facilísimo", subrayó Jorge Benítez, director técnico de Medio Corredores, correduría con sede en Valencia. El también presidente de Aemes y del Colegio de Valencia, no dudó en enumerar acto seguido las características que a su juicio distinguen a la plataforma: "Es muy visual y la experiencia es muy grata y sencilla. EIAC fue más engorroso". También, se refirió al coste: "No es muy caro. Son 150 euros de cuota". "Y para toda la vida", puntualizó Martín Navaz, presidente de Adecose, que moderaba esta mesa redonda junto a Javier Barberá, presidente del Consejo General.

Alicia Retuerto, gerente de la correduría tinerfeña Retuerto y Asociados, hizo hincapié "en la facilidad para darse de alta" y también en que las organizaciones representativas de la mediación están haciéndose cargo de esa cuota de 150 euros de sus asociados, como fue su caso. Pero, de no estar asociado a ninguna organización, incidió en que las ventajas son máximas: "La inversión es muy pequeña y el retorno es muy importante".

Mónica Ribé, consejera delegada de RibéSalat, amplió el catálogo de bondades de la plataforma: "Es muy simple y la diferencia es brutal con respecto a cualquiera de las soluciones anteriores. Además, cada 4 horas se descarga automáticamente la información. Es fácil, amigable y no tenerla es porque no te has interesado".

Es sencilla pero, en caso de tener algún problema, se recibe ayuda en el menor tiempo posible. "Para utilizarla, no hace falta saber. Además, la tecnológica te ayuda y también el mismo soporte de CIMA", apuntó Alberto Cordero, director de Adarsa, correduría vinculada al concesionario Mercedes-Benz en Asturias y de mismo nombre.

Eficiencia y calidad

Con este proyecto sectorial, que ha conseguido unir a todo el seguro español, se persiguen varios objetivos, destacando la simplificación de los procedimientos y la mejora de la calidad de los datos. "La calidad del dato es muy buena", ratificó Alicia Retuerto, que detalló que la herramienta "está en continuo desarrollo", por lo que seguirá mejorando a medida que se vaya usando. "Cuantos más seamos, más mejorará la herramienta. Y ganamos nosotros y gana el cliente", enfatizó la corredora tinerfeña. La catalana Mónica Ribé tampoco dejó lugar a la duda: "La eficiencia de tiempos es tan evidente".

Por su parte, Jorge Benítez alabó la plataforma pero no quiso pasar la oportunidad de señalar un error que había percibido y que sería conveniente mejorar. Por eso de cuanto más se utilice, más se mejorará. Tuvo un problema en la parte de siniestros pero "no por un dato erróneo", sino por las "nomenclaturas que tienen cada compañía".

En la puesta en marcha de esta iniciativa pionera, las tecnológicas han jugado un papel esencial. Y así se lo quiso reconocer Alberto Cordero: "Son la punta de lanza y abanderados. No imaginamos que sería de esto sin las tecnológicas. Son un buen catalizador".

Bidireccionalidad y firma digital

Como ya contamos en la crónica de esta jornada, impulsar la bidireccionalidad en la Plataforma CIMA y establecer la firma digital en las pólizas intermediadas son dos de los proyectos en los que se está trabajando. Y estas cuatro corredurías lo aplaudieron.

"Es necesario desde el punto de visto de la sostenibilidad, la seguridad jurídica y la eficiencia", argumentó la consejera delegada de RibéSalat sobre la bidireccionalidad, mientras requirió celeridad: "Pido que nos demos la mayor prisa posible. Además, juega a favor de la experiencia de cliente".

En cuanto a la firma digital, la gerente de Retuerto y Asociados destacó: "Sería otro avance más". Y se alegró de las ideas que se está barajando y que ya detallamos: "Es importante que el dato esté en poder del corredor, que tengamos ese derecho. También es importante que sea cómodo y que se automatice en 2 clics".

El director de Adarsa precisó que la firma digital aportaría dos importantes beneficios al sector: "Credibilidad e imagen reputacional". Y el presidente de Aemes y del Colegio de Valencia también se mostró satisfecho: "Es obvio que había que dar una solución. Y me gusta la confianza que tienen las compañías en los corredores. Deseo que llegue cuanto antes".

Mensaje a los escépticos

Pensando en aquellos corredores que no terminan de decidirse, Mónica Ribé volvió a ser tajante: "Es imposible no estar en CIMA". Y Alberto Cordero también fue contundente en su respuesta: "Esto es como un tranvía: o te subes o te pasa por encima".

Por su parte, Alicia Retuerto tendió la mano a los recelosos con el estándar y CIMA: "Les diría que se apoyen en los colegas, que hablamos el mismo idioma. Y las tecnológicas también ayudan".

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