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Cerrado ya el primer semestre, el observatorio de siniestros de Asitur ha analizado la evolución de los servicios de asistencia en lo que va de 2023 y concluye que se mantiene la línea del ejercicio anterior.

Asitur distingue entre asistencia en hogar y en carretera. En cuanto a la primera, Asitur revela que ha gestionado un 0,2% menos de siniestros que en el primer semestre de 2022. Y todo ello a pesar del repunte en la siniestralidad a causa del temporal que ha azotado a prácticamente todo el país en los 6 primeros meses del año. De hecho, llama la atención que las asistencias derivadas de fenómenos meteorológicos han sido un 2% inferiores a las del año pasado.

Otras tipologías de siniestros han registrado un comportamiento similar, como incendio, robo, roturas y cristales. Para Asitur, tan solo las tipologías de daños eléctricos y daños por agua han estado por encima del año pasado. Daños eléctricos ha repuntado un 7,1% y daños por agua, solo un 0,1%.

En cuanto a los servicios, Asitur ha constado un aumento de los siguientes: manitas (5%), cerrajería urgente (3,7%) o electricidad de emergencia (10%). Mientras, otros han descendido por primera vez en varios años como el servicio de envío de profesionales (-3,1%) o el de reparación de electrodomésticos (-6,8%).

Asistencia en carretera

Por otra parte, Asitur informa de que la asistencia en carretera ha experimentado un ligero crecimiento en la primera mitad del año 2023, especialmente por el aumento de las asistencias derivadas de averías, que han crecido un 4,3%. Las asistencias por accidente han crecido solamente un 0,3%.

Las principales causas de asistencia en carretera han sido, en orden decreciente, los problemas en el motor, las baterías (tanto arranque como sustitución), las incidencias en los neumáticos y los accidentes.

De cara al periodo vacacional, Asitur ha implementado medidas de refuerzo tanto de la plataforma de viaje como de su red de colaboradores de auxilio.

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