Así recuerda el seguro el estallido de la pandemia
Se cumple un año del momento en el que todos empezamos a asimilar que la propagación del coronavirus se estaba descontrolando y nos llevaba a una situación inaudita. La palabra pandemia ya resonaba con fuerza, pero aún no éramos conscientes de que transformaría nuestras vidas y cambiaría la forma de comunicarnos, de divertirnos, de abrazarnos, de trabajar y hasta de dirigir una organización. No sabíamos que, durante dos meses, viviríamos un confinamiento severo y apenas podríamos diferenciar un lunes de un sábado porque nuestras casas también se habían convertido en oficinas.
Con esa incertidumbre ante la llegada de lo desconocido, el sector asegurador comenzó a planificarse para no dejar de acompañar a sus clientes cuando más lo necesitaban. Algunas aseguradoras y empresas de mediación se adelantaron a la declaración del estado de alarma, acelerando el teletrabajo y la actividad en remoto. Es el caso de AXA, Hiscox y Gesa Mediación, que relatan a Carta del Seguro cómo vivieron las horas previas y los días posteriores a la cuarentena impuesta por el Gobierno para frenar la expansión del Covid-19.
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