Grupo Aseguranza

inicio
28 de enero
09:06 2011
Compartir

El Colegio de Burgos imparte un curso sobre comunicación en tiempos de crisis

El Colegio de Mediadores de Burgos celebrará el 9 de febrero el curso ‘Comunicación eficaz en tiempos de crisis’, que tiene como objetivo potenciar las habilidades de comunicación de los participantes para optimizar la atención al cliente. Se realizará especial hincapié en la empatía y la adecuación al estilo de comunicación y tipología de cada cliente, y en el lenguaje positivo y negativo. El curso lo impartirá Jordi Mayol, director de Formación de Fiatc.

  Votar:  
Resultado:   0 votos