DAS profundiza en la mediación en conflictos en el ámbito de los seguros
DAS examina este jueves junto a
Jordi Rivera estima que “la extensión de los procedimientos de mediación puede desempeñar un papel muy valioso, ya que reduciría la duración de muchos conflictos y supondría un importante ahorro para el ciudadano, que no pagaría costas judiciales ni tasas; además, está probado que el nivel de satisfacción de los usuarios de la mediación es superior al de quienes recurren a otros mecanismos, lo que redunda en un mejor cumplimiento”.