A los españoles les agrada que su aseguradora recopile datos en tiempo real si mejora el servicio
En general, los europeos son reticentes a que las aseguradoras tengan acceso a sus datos, incluso si eso ayuda a reducir riesgos. Pero hay diferencias entre países y los españoles son los que menos reparos tienen. Eso sí, exigen que esa credulidad que depositan en las compañías de seguros se traduzca en ventajas. Además, garantizar un buen tratamiento de los datos es clave para impulsar la confianza de los clientes en el uso de la IA por parte de las aseguradoras, un aspecto que no termina de convencer.
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