Grupo Aseguranza

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18 de julio
13:01 2012
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Generali se adhiere a la Guía de Buenas Prácticas en Siniestros de Adecose

Adecose y Generali Seguros han firmado el acuerdo por el que la compañía aseguradora se adhiere al Código de Buenas Prácticas para la Gestión de Siniestros entre entidades aseguradoras y empresas asociadas a Adecose. Según explican en un comunicado conjunto, por medio de esta Guía, Adecose y Generali “establecen un marco de buenas prácticas que permite garantizar una gestión eficaz y eficiente del siniestro, con el único fin de ofrecer el mejor servicio a los clientes, sobre la base de dos principios: Disponer de los recursos necesarios para realizar una gestión de calidad y mantener una política de transparencia que permita que la información fluya de forma ágil y completa entre los actores de este proceso”. El acuerdo lo han firmado Martín Navaz, presidente de Adecose, y Jaime Anchústegui, consejero delegado de Generali Seguros. En el acto estuvieron también presentes Santiago Villa, director general comercial de Generali, y Pablo Fernández-Miranda, director de la División de Operaciones de Generali.

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