Grupo Aseguranza

Hiscox ha dado a conocer más conclusiones de su informe 'Hiscox Gap Report 2025: brecha de protección', que se añaden a las facilitadas el mes pasado. En esta ocasión, la aseguradora pone el foco en que las pymes españolas no están comprendiendo bien a qué riesgos se enfrentan ni cómo pueden protegerse de ellos. Así, en el estudio se constata una preocupante falta de conocimiento sobre las coberturas contratadas por estas empresas, lo que puede derivar a su vez en una falta de protección fundamental y, de esta forma, amenazar a la continuidad de su negocio.

De hecho, según el estudio, 7 de cada 10 pymes no saben con certeza qué cubre su seguro de RC General. Es más, un 72% cree que cubre daños por incendios, inundaciones o demandas y, además, un 61% también piensa que protege también los bienes propios del asegurado.

Según la encuesta llevada a cabo para elaborar este estudio, solo el 26% de las pymes tienen contratado un seguro de responsabilidad civil empresarial para mitigar los riesgos materiales más significativos derivados de la interacción con clientes u otros terceros. Además, un 15% considera que no necesita este tipo de pólizas.

Profundizando ahora en el seguro de RC Profesional, diseñado para cubrir los riesgos propios de una actividad profesional que consista en ofrecer un servicio o asesoramiento a terceros, las pymes cada vez son más conscientes de la importancia de este tipo de pólizas, pero solamente un 32% cuenta con uno de estos seguros. Sin embargo, la falta de conocimiento sobre esta póliza es también alarmante: un 73% piensa que cubre daños personales físicos o a los equipos de la empresa; y de la misma forma, un 74% cree que cubre la divulgación, pérdida, robo o acceso no autorizado a datos personales de clientes, empleados o terceros.

El informe también revela un desconocimiento notable en el ámbito digital y el ciberseguro, que cubre pérdidas relacionadas con la tecnología, como violaciones de datos o ataques cibernéticos de phishing o ransomware. No obstante, un 28% de los encuestados, aunque acierta en esta definición, cree que también incluye cobertura por fraudes de transferencias de fondos y las interrupciones de la infraestructura.

Otras conclusiones son las siguientes: el 51% de las pymes entiende que lo ideal es contratar un seguro de empresa antes de vender su primer producto o servicio; un 27% espera a generar beneficios y/o superar los 100.000 dólares de ingresos; y el 22% lo contrataría al empezar a trabajar a tiempo completo en el negocio.

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