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04 de diciembre
11:31 2020
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IMQ hace su welcome pack digital y abandona los envíos postales

IMQ ha decidido dar un paso en la su proceso digital a través de su welcome pack. Desde hace unas semanas sus nuevos clientes reciben de manera digital esta bienvenida y ya no a través de un envío postal como hasta la fecha. IMQ quiere de esta manera "mejorar la experiencia y cumplir las expectativas en cuanto a inmediatez y agilidad a la hora de disponer de toda la documentación relativa a la contratación del seguro y los elementos necesarios para su uso".

El proyecto arranca para las nuevas contrataciones en Asistencia Sanitaria y dental y de manera progresiva se irá añadiendo en los próximos meses para el resto de productos, empezando por Decesos. Los seguros de Viaje y Esqui cuentan ya con un proceso específico de firma digital del contrato.

Este paso también supone una destacada reducción de la carga administrativa para la compañía y "contribuirá a los esfuerzos de responsabilidad social corporativa que IMQ realiza en el ámbito medioambiental gracias a la disminución en el uso de papel y plásticos.