Grupo Aseguranza

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17 de mayo
08:40 2013
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Inade adapta el servicio de reclamaciones de los corredores

El 22 de mayo entra en vigor el nuevo proceso para que los ciudadanos puedan presentar sus consultas, quejas y reclamaciones ante la DGSFP. Esto obliga a modificar los Servicios de Atención al Cliente de los corredores de seguros, y los que han externalizado este servicio en Inade ya están adaptados a la nueva norma. La consultora ya ha adaptado sus reglamentos, hojas de reclamaciones, carteles informativos y política de información de las páginas web de sus corredores.