MailTecK & Customer Comms tiene nuevo director de Operaciones, Producto, Tecnología e Innovación
MailTecK & Customer Comms, grupo de servicios y soluciones tecnológicas, ha incorporado a Rafael Arguedas como Chief Operations, Product, Technology & Innovation Officer. Entre sus funciones y objetivos, la empresa destaca "contribuir a ampliar la oferta de soluciones de la compañía y a reforzar su posicionamiento como referente, principalmente en compañías aseguradoras".
También, detalla MailTecK & Customer Comms que "trabajará para desarrollar las tecnologías, diseñadas por el grupo, para la transformación digital de las comunicaciones omnicanal de clientes, tanto de marketing como transaccionales y legales".
Es Ingeniero Superior de Telecomunicación por la Universidad Politécnica de Madrid, máster en Dirección Aseguradora en ICEA y ha completado el Programa de Desarrollo Directivo en IESE. Cuenta con una dilatada trayectoria profesional, en la que ha ocupado puestos de responsabilidad en Accenture, IBM, Mapfre y Grupo Catalana Occidente.
"Nos aporta un bagaje importante en la aplicación de nuevas tecnologías en la comunicación omnicanal y también un gran conocimiento del cliente. Sus aportaciones serán clave para entender el mercado y sus tendencias y actuar para mantenernos en la vanguardia", ha subrayado Javier Echebarría, CEO de MailTecK & Customer Comms.
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