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06 de febrero
12:12 2013
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Más de 3.000 corredores participan en el Programa de Formación 2012 de ARAG

ARAG ha cerrado el Programa de Formación 2012 con 256 cursos impartidos en los que han participado más de 3.000 mediadores de diferente tipología y especialización. La oferta formativa combina la formación on-line, presencial y mixta como fórmula para poder adaptarse a las necesidades de cada participante. Entre las iniciativas más valoradas por la mediación, según destaca la compañía, se encuentra la jornada de gestión empresarial, el curso ‘De la queja a la reclamación: rompiendo paradigmas’ y la puesta en marcha de la Comunidad ARAG 2.0. En total, ha aumentado un 20% el número de horas de formación respecto al año pasado, alcanzando las 48.734 horas. ARAG ya ha publicado su nueva oferta formativa para 2013 que contempla la formación de producto, en técnicas de venta, en habilidades y competencias y en gestión empresarial.

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