Muface atendió en 2017 a través del concierto sanitario 6 millones de consultas
Muface ha presentado en el Consejo General del organismo su memoria anual. La mutualidad explica que 2017 ha supuesto un punto de inflexión: "Con el Concierto 2018-2019 se ponía fin a una etapa de contención presupuestaria, alcanzando la inversión la cifra récord de 2.191 millones de euros, lo que supone un incremento del 5,62%".
En la actualidad, Muface atiende a 1.466.562 personas, de las cuales 964.493 son mutualistas y 502.069 beneficiarios. En 2017, a través del concierto sanitario (firmado con Adeslas, Asisa, DKV e Igualatorio de Cantabria) se realizaron más de 6 millones de consultas y 1,3 millones de urgencias sanitarias; se destinaron más de 31 millones de euros a ayudas por hijo discapacitado y 8 millones a programas para ayudas sociosanitarias.
Por lo que respecta a la Administración Digital, en 2017 a través de la sede electrónica de Muface se hicieron más de un millón de trámites, un 3% más que en 2016. El portal de Internet recibió 3 millones de visitas y 9 millones de páginas fueron descargadas por los usuarios.
La memoria incluye por primera vez datos sobre cuáles son los servicios y especialidades más demandados por los mutualistas, siendo la Medicina de Familia con 4.719.070 consultas la más solicitada durante el pasado año. Le siguen Fisioterapia (2,7 millones) y Enfermería (1,2 millones). Por estudios diagnósticos, la cifra más relevante es la que refleja un aumento del 4,17% en los análisis clínicos realizados, que alcanzaron en 2017 los 19,4 millones. El diagnóstico por imagen apenas sufrió variación, situándose en 1,9 millones.
El colectivo de funcionarios destinados fuera de España al que Muface da cobertura era, a 31 de diciembre de 2017, de 3.751 titulares y 4.051 beneficiarios, lo que hace un total de 7.802 personas distribuidas en 120 países, de los cuales EEUU reúne al mayor porcentaje (20,33%), seguido a gran distancia de Marruecos (7,26%) y Bélgica (7,18%).
En cuanto al consumo farmacéutico mediante receta, durante 2017 Muface abonó 295,45 millones para un total de 24,9 millones de recetas facturadas en las oficinas de farmacia, cifra esta última prácticamente exacta a la de 2016. El gasto medio de la prestación farmacéutica por persona y año fue de 201,95 euros, un 7,12% más que en 2016, incremento debido a que el gasto medio por receta creció un 5,41%.