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16 de julio
14:55 2025
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El 70% de los clientes diversifican sus seguros entre varias compañías

El ratio póliza/cliente se vuelve a poner de manifiesto en el sector asegurador. ICEA ha elaborado un estudio donde asegura que 7 de cada 10 clientes tienen diversificados sus seguros más tradicionales (Autos, Hogar, Decesos y Vida) en varias compañías. Señala que, centrándonos en este 70% de clientes, el promedio de pólizas se sitúa en 3,7 que están repartidas en 2,8 entidades de seguros.

Detallado el grado de diversificación por generaciones, los Baby Boomer concentran el mayor número de clientes que tienen sus seguros compartidos en varias compañías de seguros (74,4%). Le siguen los de la Generación X con el 74,1%, mientras que los más jóvenes como Millennials y la Generación Z con el 63% y el 52,2%, respectivamente, son los que menos diversifican sus pólizas.

Recalca ICEA que la alta diversificación "aumenta el riesgo de que la competencia atraiga a los clientes". Apunta que "es crucial que las aseguradoras implementen estrategias de fidelización para erosionar seguros ante competidores".

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