Grupo Aseguranza

ING y DKV Seguros han alcanzado un acuerdo a largo plazo para la comercialización de seguros de Salud. La firma es el resultado de un proceso de licitación impulsado por la entidad bancaria a principios de año. Con este acuerdo, ING refuerza su estrategia de distribución de seguros.

En un comunicado conjunto, ambas entidades precisan que se diseñará un seguro con "atributos diferenciales para los clientes de ING", el cual se comenzará a comercializar durante la primera mitad de 2024. La prima se podrá pagar de forma anual o mensual. Este producto se podrá contratar y gestionar a través del móvil, y ofrecerá también la asistencia de un agente especializado en cualquier momento si el cliente lo necesita.

Detallan las partes que, desde el móvil, se podrán realizar gestiones como encontrar el profesional u hospital que necesite el usuario, pedir cita, autorizar un volante, conseguir una receta o consultar el historial médico. Asimismo, se podrá concertar una video-consulta con un médico de forma inmediata. Además, los clientes tendrán a su disposición una gama de servicios de prevención y promoción de hábitos saludables.

"Este acuerdo supone un paso muy importante en nuestra oferta de seguros y refuerza nuestro compromiso con el cuidado de nuestros clientes. Gracias al trabajo conjunto con DKV, ponemos a disposición de los clientes productos innovadores que responden a necesidades reales, que nos permiten además ser más personales y hacer su vida más fácil. DKV ha demostrado estar alienado con nuestra filosofía y estamos convencidos de que estará a la altura de la calidad del servicio que esperan nuestros clientes", ha subrayado Ignacio Juliá, CEO de ING España & Portugal.

Por su parte, Javier Cubría, presidente del comité ejecutivo de DKV, ha señalado: "Este acuerdo supone una alianza muy especial y deseada. Para DKV, ING es una compañía con la que compartimos valores y forma de entender a los clientes. Este acuerdo nos posiciona estratégicamente en cómo queremos hacer las cosas y estamos convencidos de que nos esperan muchos años de éxito como compañeros de viaje".

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