La consejera delegada de Línea Directa, Patricia Ayuela, se esforzó en dibujar durante la presentación de resultados de la compañía un futuro con alto beneficio para la aseguradora. Sus razones se encuentran en los méritos del segundo semestre del pasado año que han permitido retornar a la entidad a números positivos (más de 10 millones de beneficio desde junio frente a un resultado negativo final de 4,4 millones). Se refirió en varias ocasiones al mismo mensaje de los últimos trimestres: "Hemos hecho lo que teníamos que hacer", aunque también mostró una velada autocrítica al considerar que las "primas y los riesgos estaban francamente desequilibrados". No obstante, no lo percibe como un cambio en los mensajes de la entidad en el futuro porque seguirá sin renunciar al crecimiento una vez que pase la tormenta. La primera ejecutiva no quiso concretar a cuánto asciende la subida de la prima media porque se trata de un "ajuste individualizado", se limitó a decir.