Grupo Aseguranza

GT Motive y Reale Seguros han llegado a un acuerdo para la utilización de la plataforma de gestión de siniestros del automóvil GT Motive Mitchell WorkCenter, cuya finalidad es conectar a todos los actores (compañía y proveedores) que intervienen en la valoración y reparación de los daños materiales de un vehículo.

Según Javier Tera, director de Prestaciones y Servicios de Reale, "la importancia de la satisfacción del cliente en el momento de utilizar los servicios que le ofrece su seguro contratado siempre es una de las principales prioridades para Reale Seguros. En esa búsqueda, nos valemos de la tecnología que nos ayuda a una mejora continua en nuestra exigente política de calidad del servicio logrando un mayor control en el proceso de gestión de un siniestro”.

Por su lado, José María Castelo, director general de GT Motive, afirma que "estamos muy satisfechos con este acuerdo. Con este nuevo despliegue, GT Motive consolida su posición en España apoyando a compañías de la importancia de Reale Seguros en la mejora de su relación con sus colaboradores y asegurados, aportándoles nuevas palancas para mantener sus objetivos de calidad y control de gestión del siniestro. Además, al hacer mayor la implantación y uso de GT Motive Mitchell WorkCenter, ampliamos las capacidades de comunicación y sinergias entre los usuarios que hoy ya utilizan esta potente plataforma, entre los que se encuentran talleres, peritos y gestores de la compañías”.