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22 de abril
08:39 2014
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Santacreu (DKV): “El empeoramiento del servicio público nos da alas para crecer”

“Tenemos dos tipos de clientes. El de las mutualidades del Estado, en el que nosotros somos referencia asistencial única para los funcionarios y sus familias. Y otro, el cliente particular o el de colectivos o empresas. En el que tiene doble cobertura, que compagina pública y privada, estamos viviendo una pérdida de pólizas debido a la crisis económica y debido a la menor renta disponible de familias y empresas. Pero por otro lado, estamos teniendo una cierta ventaja a la hora de comercializar nuestros productos por el empeoramiento de los servicios públicos. Más bien, por la convicción del ciudadano de que en los próximos años para tener un buen servicio de respuesta rápida y de elección lo lógico es que opte por la cobertura privada. Eso nos da alas para mantener cierto nivel de ventas”, declara a El Norte de Castilla Josep Santracreu, consejero delegado de DKV.

“Alrededor de un 17% compagina en España sanidad pública y privada. Un 5% son mutualidades o funcionarios, y el otro 12% es cliente particular o de grupos, que a su vez tiene cobertura pública”, añade. “La gran incógnita es qué pasará cuando la situación económica mejore, hay expectativas de crecer”, afirma Santacreu.

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