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07 de mayo
11:28 2018
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Solera digitaliza la valoración de los siniestros de Hogar de los peritos de Liberty

Solera ha alcanzado un acuerdo con Liberty Seguros para digitalizar la valoración de los siniestros de Hogar de su red pericial. "De esta manera, se convierte en partner tecnológico de la aseguradora, optimizando el proceso pericial al estandarizar y automatizar la valoración de daños, limitando de esa manera subjetividades y posibles errores humanos", según informa Solera, que añade que, además, "a través del asistente digital de Solera se facilita la labor del perito al acceder in situ a toda la información necesaria que rodea al siniestro, desde las condiciones de la póliza hasta las extensiones de su cobertura. Incluso a otras fuentes externas como la ficha del catastro desde donde se puede conocer al detalle la vivienda del asegurado o Aemet para averiguar las condiciones meteorológicas que rodearon al siniestro. Todo ello permite precisar el valor del daño cubierto".

Todos los datos e información quedan registrados en un informe pericial, de tal modo que Liberty Seguros podrá conocer de manera exhaustiva cada siniestro que gestiona y sus valoraciones y tener una base de datos sobre los siniestros de Hogar para el análisis y la toma de decisiones sobre el rendimiento de sus productos y la eficacia del uso de su baremo. En concreto, según explican, la aseguradora tendrá acceso a un módulo de Business Analytics desde el que podrá tener un seguimiento a través de cuadros de mando tanto de las tasaciones como de la red pericial.

Según el director de Negocio de Solera España y Portugal, José Luís Mayo, "la estandarización del proceso, el uso de una plataforma digital en la nube y de tecnologías avanzadas de análisis de datos permitirán a las aseguradoras trabajar en modelos predictivos para ofrecer mejores propuestas de valor a los clientes en las pólizas de Hogar, adelantándose a sus necesidades y actuando de manera rápida y precisa ante un momento de incertidumbre como es un siniestro en el Hogar. Lo diferencial no es tanto la tecnología con la que trabajas, sino el uso y la calidad de servicio que consigues a partir de ella".

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