Grupo Aseguranza

ACS-CV ha impartido el curso 'Liquidación de siniestros', dirigido a corredores de seguros y personal de corredurías, a quienes se les ha proporcionado las herramientas necesarias para abordar los casos más frecuentes en la práctica diaria, con el objetivo de encontrar soluciones efectivas que optimicen todo el proceso de liquidación. Además, se ha profundizado en las estrategias para mejorar la gestión en entornos laborales demandantes.

El punto principal de esta sesión formativa ha sido una ponencia realizada por Juan Bataller, catedrático de Derecho Mercantil del Departamento 'Manuel Broseta Pont' de la Universitat de València. Entre otros aspectos, Bataller ha ahondado en el procedimiento que se activa desde el mismo momento en que ocurre un siniestro hasta su plena resolución por la compañía aseguradora.

"La correcta liquidación de los siniestros no solo mejora la eficiencia en las corredurías, sino que también refuerza la confianza del cliente en el mediador. Nuestra labor formativa busca precisamente dotar a los profesionales de criterios claros y solventes para que puedan afrontar con seguridad los retos que plantean los siniestros en el día a día", ha precisado Raúl Alberola, responsable de Formación de ACS-CV.

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