Tradicionalmente el seguro funcionaba como un  "retrovisor" que actuaba en base a hechos que iban sucediendo. Ahora, aunque los datos históricos hay que tenerlos en cuenta, la perspectiva ha cambiado y el seguro tiene que tender a analizar conductas y datos para ofrecer nuevas soluciones a los clientes. Esta es una de las conclusiones del encuentro NEF Tendencias en el que ha participado Antonio Huertas, presidente de Mapfre, y en el que ha hecho un repaso a la situación actual que vivimos y a la concreta de la compañía que dirige.