Grupo Aseguranza

Los asistentes de voz, sensores de movimiento, Inteligencia Artificial y wearables son principales las innovaciones tecnológicas que ayudarán a las personas mayores a medida que envejecen. Así se desprende del 'I Informe Santalucía de Tendencias e Innovación Seniors y Silver Economy', elaborado por Santalucía en colaboración con Vecdis.

El informe revela que el nuevo consumidor senior representa una oportunidad única para crear productos y servicios innovadores que ayuden a las personas mayores a medida que envejecen, pero también ha propiciado la aparición y proliferación de nuevos agentes tecnológicos para disfrutar de la independencia y la libertad que tanto demanda esta generación.

"Las compañías aseguradoras debemos adaptarnos a los cambios que se están produciendo en la forma de vida de las personas mayores, en sus necesidades y expectativas. En el momento actual, se nos presenta la oportunidad de dar respuesta al reto de longevidad que se incrementa con el envejecimiento activo demográfico global. Y, para ello, la tecnología y la innovación son claves, ya que contribuyen a mejorar su bienestar y rediseñar la vida dando soluciones eficaces que de otra manera no podríamos abordar", explica Ángel Uzquiza, director Corporativo de Innovación del Grupo Santalucía.

Seniors y 4ª edad

La vejez, que anteriormente podía englobarse en el concepto de Tercera Edad, se ha dividido en dos grupos diferenciados: Seniors y 4ª Edad.

Los primeros buscan unos cuidados de carácter preventivo, mientras que la 4ª edad requiere de unos cuidados reactivos. Por ello, este ámbito pone al servicio de los usuarios soluciones que giran en torno a la necesidad de cuidados, la teleasistencia o el ejercicio físico y cognitivo. Gracias a sistemas de videollamada o chat e, incluso, a la inteligencia artificial, los mayores pueden ser atendidos en tiempo real o concertar citas médicas según sus necesidades.

Otra de las realidades que caracteriza a los mayores, especialmente a la 4ª edad, es la falta de independencia y la sensación de soledad. La mayoría de las soluciones que encontramos en el mercado para este ámbito, ofrecen alivio en las dos vertientes, facilitando la vida independiente de los mayores y aportando una mayor sensación de compañía, disminuyendo así la soledad padecida.