Grupo Aseguranza

El Grupo RACE será el encargado de gestionar la asistencia en carretera a los asegurados de Patria Hispana, tras el acuerdo de colaboración estratégica entre ambas partes.

"La colaboración se apoya en una visión compartida del servicio como elemento clave de la relación con el cliente y en el compromiso del Grupo RACE con sus socios de negocio -nunca estarán solos-, un principio que conecta con la vocación de servicio y cercanía que caracteriza a Patria Hispana y refuerza el acompañamiento que ambas entidades ofrecen a los asegurados en su actividad diaria", afirma el grupo.

Jorge F. Delgado, director general del Grupo RACE considera que "este acuerdo pone en valor una forma de entender la asistencia en carretera basada en la fiabilidad, la precisión operativa y la orientación real al asegurado. En el Grupo RACE ponemos al servicio de Patria Hispana un modelo de asistencia apoyado en inteligencia artificial, y analítica avanzada, pero siempre a través de la interacción humana, que nos permite asignar recursos con mayor precisión y ofrecer respuestas más rápidas y eficaces ante cada incidencia. Es una forma de acompañar a sus asegurados en cada desplazamiento con la seguridad de contar con un ecosistema tecnológico diseñado para que, ocurra lo que ocurra, nunca estén solos".

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