El seguro tiene muy pocas reclamaciones. El número de expedientes abiertos por cada 1.000 pólizas, si sitúa en 2 / 1.000 en caso de Hogar y en 1 /1.000 en Autos con un total de 47.500 en el primer semestre del año (2019) de los cuales el 82% son reclamaciones y el 18% son quejas produciéndose muy poca variación respecto a las mediciones anteriores. Son datos hechos públicos por el responsable de Análisis de Procesos y Clientes de ICEA, Sergio Salamanca, en el marco del 8º Encuentro de Responsables del Servicio de Atención al Cliente.  "La conflictividad es baja", ha dicho.  Por ramos, Autos, Hogar y Salud agrupan el 62% de los...