Línea Directa incorpora drones para valorar los daños en el hogar
Línea Directa ha anunciado que utilizará drones para la valoración de daños en el hogar. Indica que su principal labor será "agilizar la valoración en situaciones extraordinarias como los temporales o fenómenos atmosféricos de gran impacto".
La aseguradora ha puesto en marcha una prueba piloto que "podría extenderse pronto a toda su red de empresas colaboradoras" y como consecuencia de los siniestros ocurridos a inicios de años con el temporal Filomena. Explica la entidad que con el empleo de drones permtirá a los clientes una solución rápida dado que les ofrecerá una indemnización en el momento. Además, Línea Directa subraya que de esta manera podrán acceder a lugares más difíciles sin poner en riesgo a los profesionales.
La directora de Personas, Comunicación y Sostenibilidad, Mar Garre, ha manifestado que la utilización de los drones "nos sitúa a la vanguardia en la valoración de daños en el ramo de hogar y nos permitirá ofrecer una solución a nuestros asegurados mucho más rápida en situaciones provocadas por temporales, cada vez más frecuentes y de mayor intensidad".
Línea Directa atendió a 25.000 siniestros entre 2020 y 2021 relacionados con fenómenos atmosféricos. La entidad señala que de ellos gran parte tuvieron que ver con Gloria o Filomena. Cree que la compañía que alrededor del 20% de los siniestros ocasionados por temporales o fenómenos atomosféricos se podrán valorar mediante drones.
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