Grupo Aseguranza

El 66,7% de las aseguradoras ya ofrece productos fuera de los ramos tradicionales. Es decir, han incorporado a su oferta seguros que se caracterizan por coberturas y condiciones flexibles, adaptándose a las necesidades cambiantes de consumidores y empresas como por ejemplo seguros para eventos y viajes personalizados hasta protección de ingresos y mascotas. Así lo detalla un estudio publicado por ICEA en colaboración con la tecnológica pfs.  

"Estos resultados resaltan la relevancia de la diversificación de productos como una estrategia clave para mantenerse competitivo en la industria aseguradora, junto con una alta demanda por parte de la sociedad para disponer de seguros que den cobertura a nuevos productos y servicios, adaptados a la situación actual", destaca Javier Bartolomé, director de Alianzas estratégicas y Partnerships de pfs.

En concreto, el informe pone de relieve que los seguros específicos más ofertados por las entidades de la muestra son los seguros de Viaje y los seguros para mascotas. Casi el 60% de las entidades trabajan con estos tipos de seguros, seguidos por los seguros de eventos especiales que ofertan más del 40% de las compañías. La demanda de mercado fue el factor predominante que llevó a las entidades a ofrecer estos productos, citado por aproximadamente el 90% de las entidades participantes. Además, el 90,6% de ellas adoptan un modelo de negocio B2B2C.

La gran mayoría de las entidades de la muestra tienen la capacidad de llevar a cabo la mayoría de los procesos o tareas con su herramienta de gestión actual, destacando los procesos de "contratación" y "cotización", cubiertos por el 96,9% de las entidades. Un 68,8% de las entidades de la muestra indican que el resultado obtenido con la venta de este tipo de seguros está alineado con las expectativas que tenían antes de comenzar a comercializarlo. 

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